MNG  KARGO VE METİN CINGILLOĞLU’ NUN VATANDAŞA YAPTIKLARI PES DEDİRTTİ…

Mali kazançta rekora koşuyorlar. Bu sektörlerden ilki taşımacılık , yani kargo şirketi , diğeri yiyecek içecek sektörü. Peki bu iki sektör kimden para kazanıyor, VATANDAŞTAN… Parasını aldığı vatandaşa nasıl davranıyor ?

Sıkı durun şimdi iki olay var, vatandaşın birebir yaşadığı, belki de birçok vatandaşın yaşadığı.Son günlerde bu iki sektör ve şirketten şikayetler aşyırı derecede arttı.

ŞAKA GİBİ AMA GERÇEK İKİ OLAYI TANIKLARI İLE BİRLİKTE ANLATACAĞIZ. BUYRUN ROMAN, HİKAYE TADINDA , YAŞANAN GERÇEKLERİ OKUYUN…

CINGILLIOĞLU PARASINI ALDIĞI VATANDAŞA KASA FİŞİNİ POSTA İLE GÖNDERECEK..

Vatandaş gider Metin Cıngıllıoğlu’ndan alış veriş yapar. Kasaya gelir kredi kartı ile parasını öder. Kredi kartı ile para ödenince ne olur, slip fişi ile birlikte kasa fişini almayı beklersiniz değil mi ? Yok öyle olmaz, şöyle olur…

Kasada iki bayan vardır..

Müşteri: Kasa fişini verecekmisiniz?

Kasiyer: Fiş yok, kasa bozuk

Müşteri: Kredi kartını çektiniz aynı makinenin  fişde vermesi lazım

Kasiyer Bizimkisi vermiyor

Müşteri: Peki ne olacak ?

Kasiyer: Sonra gelin alın….!

Müşteri: Göltürkbükü’nden fiş için mi buraya geleceğim ?

Kasiyer: O sizin ibelceğiniz bir iş, fiş alacaksanız geleceksiniz, fiş yok, kasayı meşgul etmeyin bekleyen müşteriler var, biraz SAYGILI OLUN, ZAMANIMIZI ALMAYIN….!

(Bi dayak yemediği kalır bayram üzeri la havle çeker vatandaş ayrılır) Muhtemel sırada bekleyenlerde fiş alamaz , çünkü öbür gün sokağa çıkma yasağı vardır.

Metin Cıngıllıoglu” nun mağazalar müdürü Tamer beyi aranır..

Müşteri : Tamer bey  iyi günler alış veriş yaptık ama kasa fişi vermediniz? Yokmuş..

Tamer bey: Nasıl olur mümkün değil ?

Müşteri: Efendim mümkün , çünkü kredi kartımızla paramızı ödedik ancak kasiyer hanım fişi vermedi..

Tamer bey: İşte o mümkün değil, imkansız, çünkü kredi kartı çekilmişse fiş mutlaka verilir, verilmeli…

Müşteri: Vermediler ama..!

Tamer bey: 10 dakika izin verin konuyu araştırıp döneyim..

10 dakika sonra Tamer bey geri döner vatandaşa

Tamer bey: Evet fiş verilememiş çünkü internet gidip geliyormuş,

Müşteri : İnternet gidip gelse aksaklık olsa kredi kartı slip makineside çalışmaz..!

Tamer bey: AAAA öylemi , ne yapcaz şimdi ?

Müşteri. Ben size soruyorum benim fiş ne olacak?

Tamer bey: Mağazaya gelin alın.

Müşteri: Tamer bey mağdur benim ben niye sizin oraya bir kez daha geliyorum bir zahmet fişi gönderin lütfen

-Tamer bey: EE o zaman adresini verin FİŞİ POSTA İLE GÖNDERELİM

-MÜŞTERİ ADRESİ VERİR POSTA İLE GELECEK FİŞİ BEKLEMEYE BAŞLAR…

MNG KARGO YARIN TESLİM EDECEĞİZ DİYE ALIYOR, KARGO GELİYOR TESLİM ETMİYOR

İzmir'de MNG ile çalışan özel bir şirket, Bodrum’daki vatandaşa kargo gönderecek. Bayram üzeri. Kargo Cuma sabahı İzmir’den veriliyor. Bodrum' a gelecek ve kargodan çıkacak ürün bayramda mutlaka kullanılacak. Kargoyu gönderen şirketin sahibi MNG kargonun İzmir’deki müdürüne soruyor, “Kargoyu bugün veriyorum yarın müşteri kargoyu Bodrum’dan alabilir mi?” , Müdür kesin alır bir sıkrıntı yok diyor kargoyu alıyor. Müşteri ve MNG ile yıllardır çalışan özel bir şirket sahibi müdüre inanıyor. Çünkü Perşembe günü Bodrum’dan kargoya verilen paket Cuma sabahı özel şirkete ulaşmıştır. Dolayısı ile Cuma sabahı verilen kargonun cumartesi sabahıda Bodrum’da olması ve teslimi makuldür. Buraya kadar herşey normal..

Vatandaş cumartesi sabah MNG Halikarnas Şubeye gider.

Vatandaş: İzmir’den kargo gelecekti , geldi mi?

Personel : Kamyon geldi ama yarım gün olduğu için veremiyoruz.

Vatandaş: Zaten onun için buraya geldim siz getirmeyin , zahmet etmeyin ben buradan alayım diye.

Personel: Bayramdan sonra gelin alın…

Vatandaş: Dün İzmir’den kargoyu alırken, bu sabah teslim edilecek diye not düşülmüştü, bayramda kargodaki ürün kullanılacak, aksi takdirde başka bir yol ile Bodrum' a getirecektik ama siz teslim ederiz deyip paketi aldınız…!

Personel: Aldıysak aldık ne olmuş?

Vatandaş: Ne olacak şimdi , kargo geldiyse kamyondaysa vermeniz gerekmez mi?

Personel: Gerekmez, bayramdan sonra alın

Vatandaş: Ama içerisinde bayram için kullanılacak ürün vardı

Personel: Öbür bayram kullanın….

Araya arkada oturan bir üst sorumlu personel girer

Kamyon gelmedi… Bayramdan sonra gelin

Vatandaş: Kamyon geldi mi gelmedi mi?, Biraz önce geldi dediniz..

Personel : kamyon geldi ama….

Arkadaki bir üst sorumlu personel: Kamyon gelmedi..

Vatandaş ne yapar , eli kolu bağlı kamyon geldi mi gelmedi mi , diye düşünür.Düşünür oradan ayrılmak zorunda kalır.

MNG ‘nin İzmir telefonlarını arar genel müdürlük telefonunu arar 800’lü numarayı arar, iki saat arar bir telefona çıkacak muhatap bulamaz.

NASIL ŞAKA GİBİ DEĞİL Mİ?

Allah ‘tan bu gibi şirketler var . Pandemi günlerinde traji komik oyunları aratmayacak acınası halleri vatandaşa yaşatıyor. Vatandaş ise sinir olmakla kendisine yapılan saygısızlığı sindirmekle kalıyor. Soruyoruz başka ne yaptınız diye vatandaşa “Cevap: Kimi kime şikayet edeceksiniz, personeli müdüre, müdürü kime? MNG gibi bir şirketin yetkilisine bile ulaşamadığınız gibi personel sizin önünüzde sizinle dalga geçiyor, bu ve benzeri şirketler zaman gelecek yok olup gidecek bugünler iyi günleri, marka olup pandemi günlerinde vatandaşa kan kusturmanın bedelini mutlaka ödeyecekler. Vatandaşa saygısını nezaketini yitiren hiçbir şirketin ayakta kalması mümkün değil…

MARKA OLMAK ZOR MARKA OLARAK KALABİLMEK DAHA DA ZOR. HELE BODRUM GİBİ BİR YER DE MÜMKÜN DEĞİL ?BİZDEN SÖYLEMESİ, BU İKİ ŞİRKETİN DEĞERLİ YÖNETİCİLERİ ÖNLEM ALIR MI ALMAZ MI BİLEMEYİZ, AVRUPA'DA OLSA VATANDAŞA BUNLARIN BİNDE BİRİNİ YAPAN ŞİRKETİN YAŞAMASI MÜMKÜN DEĞİLDİR..